นโยบายความเป็นส่วนตัว palen24

palen24 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก อ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

palen24 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า palen24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้าง นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการอะไรบ้างในการปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ palen24.app รวมถึงบริการและแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงาน palen24 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

palen24 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใดๆ

01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

palen24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง
ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินดิจิทัล ประวัติการฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน
ข้อมูลทางเทคนิค ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์
ข้อมูลคุกกี้ ข้อมูลการเยี่ยมชม การตั้งค่าภาษา ความชอบส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม

ข้อมูลบางส่วนเราเก็บโดยตรงจากสมาชิกเมื่อมีการสมัคร ยืนยันตัวตน หรือทำธุรกรรม ส่วนข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งานจะถูกเก็บโดยอัตโนมัติจากระบบเซิร์ฟเวอร์และเทคโนโลยีคุกกี้ที่ palen24 ใช้งานอยู่

02 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

palen24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่:

  • ยืนยันตัวตนและอนุมัติบัญชีสมาชิกใหม่ให้ถูกต้องตามมาตรฐาน KYC
  • ดำเนินการฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทให้ถูกต้องและรวดเร็ว
  • ให้บริการเกม คาสิโนสด บาคาร่า รูเล็ต เสือมังกร เดิมพันกีฬา มวยออนไลน์ และหวยได้อย่างราบรื่น
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละคน
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
  • ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • ติดต่อสื่อสารกับสมาชิกในกรณีที่จำเป็น เช่น การแจ้งเตือนบัญชี การตอบคำถาม และการแก้ไขปัญหา

palen24 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในลักษณะที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

03 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

palen24 เข้าใจดีว่าสมาชิกให้ความไว้วางใจเราในการดูแลข้อมูลส่วนตัว ดังนั้นเราจะเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและแพลตฟอร์มคาสิโนที่ palen24 ร่วมงานด้วย เพื่อให้บริการเกมแก่สมาชิก
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลเซิร์ฟเวอร์ ระบบคลาวด์ และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที
  • หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายขอข้อมูล
  • บริษัทที่ปรึกษาด้านกฎหมายและการเงิน: เฉพาะเมื่อจำเป็นในกระบวนการทางกฎหมายหรือการตรวจสอบบัญชี

คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก palen24 ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ และต้องปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิกตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ palen24 กำหนด ซึ่งเทียบเท่ากับมาตรฐานที่ palen24 ใช้เองทุกประการ

palen24

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ palen24

palen24 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านเทคโนโลยีการเข้ารหัส การตรวจสอบระบบ และการฝึกอบรมพนักงานให้เข้าใจและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์มเรา

ทุกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกภายในองค์กรจะถูกบันทึกและตรวจสอบได้ พนักงานจะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเองเท่านั้น ซึ่งเรียกว่าหลักการ "need-to-know"

05 มาตรการความปลอดภัย

palen24 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วย bcrypt ซึ่งไม่สามารถถอดรหัสกลับมาเป็นข้อความต้นฉบับได้
  • ระบบการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการทดสอบกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
  • การทดสอบช่องโหว่ระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามระดับสิทธิ์ของพนักงานแต่ละตำแหน่ง

แม้ palen24 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากสมาชิกพบความผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล support@palen24.app

06 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

palen24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และจะเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย การบัญชี และการป้องกันการทุจริต โดยมีรายละเอียดดังนี้:

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
ประวัติการเดิมพัน 3 ปีนับจากวันที่เดิมพัน
ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน สูงสุด 2 ปีหรือจนกว่าจะลบออก

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด palen24 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

07 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก palen24 มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ palen24 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ palen24 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ palen24 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ palen24 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดโดยตรงหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อใช้กับบริการอื่นได้

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ palen24 หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในขณะที่ข้อร้องเรียนกำลังได้รับการพิจารณา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ palen24 ได้ที่ support@palen24.app หรือผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ ทีมงานของเราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

08 ผู้เยาว์

palen24 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์มโดยมิชอบ palen24 จะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทันที

ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมายที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ใช้งาน palen24 สามารถติดต่อเราได้ทันทีที่ support@palen24.app เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี palen24 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่ในต่างประเทศ โดยเฉพาะผู้ให้บริการเกมและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี ในกรณีเหล่านี้ palen24 จะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก:

  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศตามมาตรฐานสากล
  • ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งข้ามพรมแดนทุกครั้ง
  • เปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการดำเนินการนั้นๆ เท่านั้น

10 การแก้ไขนโยบาย

palen24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ palen24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์

สมาชิกสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายได้จากด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้งาน palen24 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับแก้ไขนั้นแล้ว

11 ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ palen24 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: support@palen24.app
  • ระบบแชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ทีมงาน palen24 จะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง


ทำไมสมาชิกถึงไว้วางใจ palen24

ระบบเข้ารหัสระดับสูง

SSL/TLS 256-bit ปกป้องข้อมูลทุกการรับส่งบน palen24 ไม่ให้ถูกดักจับหรืออ่านโดยผู้ที่ไม่เกี่ยวข้อง

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

palen24 ยืนยันชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

ควบคุมข้อมูลได้เอง

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน palen24

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่นโยบายความเป็นส่วนตัวมีการอัปเดต palen24 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าทางอีเมลก่อนเสมอ

ทีมสนับสนุน 24 ชั่วโมง

มีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัวเมื่อไหร่ก็ติดต่อทีมงาน palen24 ได้ทันทีตลอดทุกวันไม่มีวันหยุด

ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

palen24 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัดทุกประการ

ความโปร่งใสคือหัวใจของ palen24

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ palen24 ไม่ได้เป็นเพียงเอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นคำสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคนว่าเราจะดูแลข้อมูลของคุณเหมือนดูแลข้อมูลของตัวเองเอง ทุกขั้นตอนในการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของสมาชิกเป็นหลัก

เราเชื่อว่าความไว้วางใจสร้างได้จากการกระทำ ไม่ใช่แค่คำพูด palen24 จึงลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัย การตรวจสอบ และการปรับปรุงนโยบายให้ทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดีที่สุด

palen24

พร้อมสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยกับ palen24

สมัครสมาชิกวันนี้ เพลิดเพลินกับคาสิโนสด บาคาร่า รูเล็ต เดิมพันกีฬา และอีกมากมาย ด้วยระบบที่ปลอดภัยและโปร่งใสที่สุด